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大件物流企業(yè)如何才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

時(shí)間:2017-07-05   編輯:Bound   瀏覽:4664次

現(xiàn)在的大件物流就是指為了滿足客戶的需求,以現(xiàn)在市場最低的成本,通過運(yùn)輸、保管、配送等方式,實(shí)現(xiàn)原材料、半成品、成品或相關(guān)信息進(jìn)行由商品的產(chǎn)地到商品的市場消費(fèi)地的計(jì)劃、實(shí)施和管理的全過程。

現(xiàn)在我國市場的把大件物流被定義為“物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過程中,根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等眾多功能有機(jī)結(jié)合起來實(shí)現(xiàn)用戶要求的過程”。

 

大件物流.jpg


換句話說,現(xiàn)在的大件物流就是指為了滿足客戶的需求,以現(xiàn)在市場最低的成本,通過運(yùn)輸、保管、配送等方式,實(shí)現(xiàn)原材料、半成品、成品或相關(guān)信息進(jìn)行由商品的產(chǎn)地到商品的市場消費(fèi)地的計(jì)劃、實(shí)施和管理的全過程。

 

對(duì)此,GLA全球大件物流網(wǎng)說:對(duì)于現(xiàn)在的大件物流來說是一個(gè)控制原材料、制成品、產(chǎn)成品和信息的系統(tǒng),從供應(yīng)開始經(jīng)各種中間環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)讓及擁有而到達(dá)最終市場消費(fèi)者手中的實(shí)物運(yùn)動(dòng),以此實(shí)現(xiàn)組織的明確目標(biāo)?,F(xiàn)代大件物流是現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化的產(chǎn)物,也是推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)全球化的重要服務(wù)業(yè)。

 

我國現(xiàn)在的大件物流行業(yè)起步較晚,但隨著現(xiàn)在國民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,我國市場的大件物流行業(yè)保持較快增長速度,大件物流行業(yè)體系的不斷完善,現(xiàn)在的行業(yè)運(yùn)行也日益成熟和規(guī)范,現(xiàn)在國家對(duì)大件物流行業(yè)的發(fā)展也格外重視。

 

GLA全球大件物流網(wǎng)通過行業(yè)信息了解到,國務(wù)院總理李克強(qiáng)曾再多次主持國務(wù)院常務(wù)會(huì)議時(shí),討論通過有關(guān)《大件物流業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃》,部署發(fā)展我國現(xiàn)代流通業(yè)建設(shè)法治化營商環(huán)境,推進(jìn)市場“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)。對(duì)于“推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+大件物流,既是發(fā)展新經(jīng)濟(jì),又能提升我國傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)。”并進(jìn)一步提出:“要推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)與大件物流深度融合,推動(dòng)大件物流業(yè)乃至我國市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí),這是大件物流業(yè)的‘供給側(cè)改革’。”

 

對(duì)于現(xiàn)在的大件物流公司來說,產(chǎn)品就是服務(wù),就是為市場這些生產(chǎn)企業(yè)提供大件物流運(yùn)輸服務(wù)。說:“既然我們的產(chǎn)品就是服務(wù),那么什么才是最重要呢?對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)好的產(chǎn)品是最重要的,對(duì)于大件物流企業(yè),提供最好的市場服務(wù)是最重要的。

 

       所以對(duì)于GLA全球大件物流網(wǎng)認(rèn)為服務(wù)非常重要。運(yùn)輸?shù)乃俣取踩?、價(jià)格都是服務(wù)的重要內(nèi)容的體現(xiàn),其他要素都是圍繞著優(yōu)質(zhì)服務(wù)而進(jìn)行的。


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